Asesoramiento financiero
El Caso de Uso de HumanBanking para la atención al cliente desde la sucursal digital como si estuviera presente.
Video banking es un término utilizado para realizar asesoramiento financiero y transacciones bancarias seguras a través de una conexión de vídeo remota con tecnología de vídeo asistencia.
HumanBanking permite a los clientes poner en marcha este caso de uso en pocas horas.
Con una interfaz similar a cualquier plataforma habitual de vídeo pero con funcionalidades muy específicas que simulan la situación de atención al cliente presencial, los clientes pueden conectarse con gestores bancarios para obtener detalles de los productos, solicitar préstamos o autorizar transacciones bancarias.